栄町薬局当サービスは医薬品の通信販売ではありません
当薬局はインターネット等による医薬品の販売は一切行っておりません。医師が交付した処方箋に基づき、対面または「0410通知」に基づくオンライン服薬指導を行い、その後、薬剤師が調剤したお薬を患者さまに個別にお渡し・送付するものです。
ご利用の流れ
オンライン服薬指導のステップ
STEP 1：お電話での予約受付
まずはお電話で、オンライン服薬指導をご希望の旨をお伝えください。処方箋の原本は、医療機関から直接FAXで当薬局へお送りいただくか、ご郵送・ご持参のいずれかで受付いたします。※処方箋原本は後日必ず当薬局へご提出ください。
STEP 2：準備完了のLINE通知
お薬の準備ができましたら、LINEで通知をお送りします。順番が来るまでご自宅等でお待ちください。待ち時間を有効にお使いいただけます。
STEP 3：ビデオ通話で服薬指導
予約時間になりましたら、当薬局指定のビデオ通話ツール（curon 等、医療機関向けサービスを使用）のリンクをお送りします。薬剤師がお薬の効果・用法・副作用・注意事項を丁寧にご説明します。
STEP 4：調剤料・指導料のお支払い
保険適用後の一部負担金（調剤技術料・薬剤料・服薬指導料等）を、店頭またはオンライン決済でお支払いいただけます。※当サービスは医薬品の販売ではなく、保険調剤に伴う一部負担金のお支払いです。
STEP 5：調剤済み医薬品のお受け取り
服薬指導が完了した医薬品は、店舗でのお受け取り、またはご希望の場合は患者さま宛てに個別送付いたします。送付にかかる実費は別途ご負担いただきます。
こんな方におすすめ
オンライン服薬指導が便利な方
お仕事で忙しい方
薬局の営業時間内に来局が難しい方も、ご自宅や職場から服薬指導を受けられます。
育児中の方
小さなお子さまがいらっしゃる方も、外出なしでお薬を受け取れます。
外出が難しい方
ご高齢の方やお体の不自由な方も、ご自宅で安心して服薬指導を受けられます。
遠方にお住まいの方
当薬局から距離がある方でも、オンラインで継続的にお薬のサポートを受けられます。
感染症が心配な方
感染症の流行期など、外出を控えたい時期にも安心してご利用いただけます。
定期的なお薬がある方
慢性疾患で定期的に同じお薬を服用されている方は、特にスムーズにご利用いただけます。
お支払い方法
オンライン決済に対応
オンライン服薬指導では以下の決済方法をご利用いただけます。
クレジットカード
VISA、Mastercard、JCB、American Express等の各種クレジットカードに対応。
Apple Pay
iPhoneをお使いの方は、Apple Payで簡単にお支払いいただけます。
Google Pay
Androidをお使いの方は、Google Payで簡単にお支払いいただけます。
個別送付にかかる実費のご案内
患者さま宛ての個別送付について
送付にかかる実費の目安
お薬の種類・量に応じて適切な送付方法を選定します。送料の実費は患者さまのご負担となります。
クリックポスト
少量のお薬・全国一律
ヤマト宅急便
量が多い・重量のあるお薬
クール宅急便
冷所保存が必要なお薬
店舗でのお受け取りの場合、送付実費はかかりません。特別な保管・取扱いが必要な医薬品につきましては、法令に従い薬剤師が直接お届けする方法を含めて個別にご相談ください。
※ 以下は患者さま宛て個別送付にかかる送料実費の参考値です。医薬品の販売価格ではありません。
ヤマト宅急便 地域別料金
650円〜発送元：鹿児島県（九州）
| サイズ | 九州・中国 |
|---|
※ 料金は税込（円）。サイズは縦・横・高さの合計cm。
クール宅急便 加算料金
+275円〜インスリン等、冷所保存が必要なお薬。上記の宅急便料金に加算されます。
| サイズ | 加算料金 | 鹿児島県内 合計例 | 関東 合計例 |
|---|---|---|---|
| 60 | +275円 | 1,065円 | 1,735円 |
| 80 | +330円 | 1,420円 | 2,070円 |
| 100 | +440円 | 1,850円 | 2,490円 |
| 120 | +715円 | 2,445円 | 3,325円 |
※ クール宅急便は120サイズ・15kgまで。
特別な取扱いが必要な医薬品について
関連法令に基づき、特別な取扱いが必要な医薬品については、薬剤師が直接お届けする方法を含め、個別の方法で対応いたします。詳細は薬局へお問い合わせください。
配送料について
- 配送料はお薬代とは別に患者さまのご負担となります
- お薬の種類・量に応じて最適な配送方法をご提案します
- 店舗でのお受け取りの場合、配送料はかかりません
- 詳しくはお電話またはLINEにてお気軽にお問い合わせください
LINE
LINE友だち追加
LINEでかんたん予約
QRコードを読み取って、栄町薬局のLINE公式アカウントを友だち追加してください。
オンライン服薬指導のご予約や、お薬に関するお問い合わせにご利用いただけます。
FAQ
オンライン服薬指導に関するよくあるご質問
初めてでも利用できますか？
はい、初回からオンライン服薬指導をご利用いただけます（2020年法改正により可能になりました）。初めての方にも丁寧にご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
LINEの友だち追加はどうすればいいですか？
当ページに掲載のQRコードを読み取っていただくか、お電話いただければ追加方法をご案内いたします。
処方箋はどのように受け付けますか？
医療機関から当薬局へFAXで送信していただくか、患者さまご自身でご郵送・ご持参いただきます。処方箋原本は調剤に際して必ず当薬局へご提出いただきます。
どのお薬でも対象になりますか？
原則、医師が処方されたお薬はオンライン服薬指導の対象となります。ただし、関連法令により特別な取扱いが必要な医薬品については、対応方法を個別にご相談させていただきます。
お薬が届くまでどれくらいかかりますか？
店舗お受け取りの場合は即日対応可能です。個別送付の場合は、地域や発送方法により翌日〜翌々日のお届けとなります。
個別送付の実費はかかりますか？
送付にかかる実費は患者さまのご負担となります。店舗でのお受け取りの場合は実費負担はございません。目安額は当ページ内「個別送付にかかる実費のご案内」をご覧ください。
お薬手帳は必要ですか？
お薬手帳をお持ちの方は、ビデオ通話時にお見せいただくようお願いします。飲み合わせの確認を行います。
オンライン服薬指導のご予約
お電話またはLINEでご予約を承っております。
初めての方もお気軽にお問い合わせください。
TEL: 0986-76-4240